無論您是最近才開設動物醫院，還是已經執業 20 年的獸醫師，一定還是希望吸引更多優質的飼主前來院所。但其實你早就透過與飼主建立良好的關係，並透過「口碑行銷」，讓更多的飼主知道你了。
既然如此，為什麼還要做行銷？
行銷是一種加速並讓更多飼主知道你的醫術精湛的方式，行銷能做的，不是改變事物的本質，醫術和醫病關係的經營還是要取決於專業；簡而言之，行銷不是推銷或促銷，行銷是一種放大器，讓您精湛的醫術被更多飼主知道，造福更多生命。
透過合適的行銷策略，提升飼主搜尋到您的可能性，雖然不可能每位飼主都喜歡您，但您將多了留下相同溝通頻率的飼主的選擇權，同時加強您現有的客戶關係，最終您將有更多時間專注於院所發展的其他方面。
行銷是不是一定要預算很高？總覺得行銷沒成效？
行銷可以自己做，你可以基於自己的專業知識，透過各種方式，像是拍攝YOUTUBE，或是跟媒體進行合作，一樣可以達到曝光的目的。所以即使沒有預算，也建議提早開始計畫，為您的動物醫院制定和實施行銷策略，唯有明確的目標，才能有好的行銷活動與成果。
其實，我們每天都在做行銷，舉凡義診、FB專業文章分享，健檢活動，加入LINE好友等等，都屬於行銷的範疇；但我們總會思考，這樣做是否有效？其實行銷很科學，只要建立數據的回饋機制，進行數據監測，並依照每個地方進行環節修正，讓行銷活動有的放矢，不斷試錯改善，以達到理想成效。
但最終還是要清楚為什麼自己的醫院要投入行銷預算，千萬不要看到別人做就盲目跟隨，沒有計畫的投入行銷預算只是投機，不是投資！
如果您也想了解更多行銷策略，還是不知道該怎麼開始，歡迎關注NxVet，我們將定期分享相關內容，讓我們一起學習吧！